Камион, превозващ над 12 тона шоколадчета KitKat, изчезна по време на транспорт от Италия до Полша в края на март, съобщиха от Nestlé.
Според първоначални данни, безследно загубени са 413 793 бройки от продукта, включително артикули от нова серия, част от партньорски договор с Формула 1. Стойността на изчезналите барчета е над 50 000 долара. Камионът е трябвало да достигне логистичен център в Полша, но не пристига по график, а впоследствие връзката с него е изгубена.
До момента не е установено къде точно по маршрута е изчезнал товарът. Не са открити нито превозното средство, нито стоката, а информация за извършителите не е публично оповестена. Случаят се разглежда като възможна организирана кражба на товар, при която извършителите вероятно са разполагали с предварителна информация за логистиката и движението на пратката.
От Nestlé уточняват, че всяка партида има уникални идентификационни кодове, което дава възможност за проследяване при евентуална нелегална поява на стоката на пазара. Разследването се води съвместно с логистични партньори и компетентните органи в засегнатите държави.
Случаят се вписва в по-широк контекст на увеличаващи се кражби на товари в Европа през последните години. Според експерти, подобни престъпления често са насочени към бързооборотни стоки, които могат лесно да бъдат препродадени. Нещо повече – напоследък подобни кражби са все по-добре организирани.
Според данни от Европейския парламент общите загуби от подобен тип престъпления се оценяват на 8.2 милиарда евро годишно. С други думи – стоки на стойност милиони евро изчезват от веригите за доставки всеки ден.
Една от най-застрашените държави е Германия, а логистичният гигант също DHL отчита повишение на подобни случаи.
Най-популярният метод за подобни кражби е чрез т.нар. “Превозвачи-фантоми” – фалшиви компании, които взимат абсолютно необезпокоявано огромни количества пратки, подправяйки документите за тях. Така товарите отпътуват от точка А, но никога не стигат до точка Б.
Шоколадовите продукти са едни от най-честите обекти на набези. Те могат да бъдат препродадени лесно, а освен това са относително трайни. Брандове като Nutella и Kinder също са потърпевши от кражби на огромни количества техни продукти.
Новината стана вайръл в социалните мрежи, където брандове и потребители реагираха с хумор на фона на необичайния характер на кражбата.
Всичко започна с официалното съобщение на Nestlé.
A post shared by KITKAT (@kitkat)
Необичайната кражба стана повод за дискусии и мемета в социалните мрежи, а редица брандове решиха да се възползват от вълната, коментирайки шеговито ситуацията или подкрепяйки пострадалия бранд.
A post shared by KITKAT (@kitkat)
A post shared by Costa Coffee UAE (@costacoffeeuae)
A post shared by Marketing Mentor (@marketingmentor.in)
A post shared by Gorenje Home Appliances (@gorenje_global)
A post shared by NESCAFE Dolce Gusto Bulgaria (@nescafedolcegustobg)
A post shared by KITKAT (@kitkat)
Шумът в социалните мрежи и медийните материали генерираха допълнителна разпознаваемост на KitKat. По първоначални оценки – ако Nestlé трябваше да плати за подобна реклама – щеше да похарчи доста повече от загубените 50 000 долара. Говоренето около изгубената пратка се превърна в най-доброто популяризиране на барчетата с форма на болиди от Формула 1, а темата за кражбите във веригите за доставки отново бе поставена в дневния ред на институциите.